第6章 供应商评估分析
理论4课时 + 上机4课时
6.1 供应商评分卡
从多个维度给供应商打分，常见维度：
- 质量（合格率）
- 交货（准时率）
- 价格（竞争力）
- 服务（响应速度）
6.2 交货准时率
交货准时率 = 准时交货批次 / 总交货批次 x 100%
是衡量供应商履约能力的核心指标。
6.3 质量合格率
质量合格率 = 合格品数量 / 交货总数量 x 100%
直接影响生产效率和产品质量。
6.4 多维度加权评分
给每个维度设权重（如质量30%、交货30%、价格25%、服务15%），加权求和得到综合得分。
公式：综合得分 = 质量得分x质量权重 + 交货得分x交货权重 + 价格得分x价格权重 + 服务得分x服务权重
6.5 供应商分级
- 综合得分 >= 90：优秀
- 80 ~ 89：良好
- 70 ~ 79：合格
- < 70：待改进
6.6 Python示例：供应商加权评分
import pandas as pd
df = pd.read_excel("供应商数据.xlsx")
# 假设列：供应商,质量合格率,交货准时率,价格得分,服务得分
df["综合得分"] = (df["质量合格率"]*0.30 +
df["交货准时率"]*0.30 +
df["价格得分"]*0.25 +
df["服务得分"]*0.15)
df = df.sort_values("综合得分", ascending=False)
print(df[["供应商", "综合得分"]])
自学自检小问题
- 供应商评分卡为什么要多维度，而不是只看价格？
- 权重设置是谁来定的？不同企业权重一样吗？
- 如果一家供应商价格很低但质量很差，加权评分能反映出来吗？
拓展学习素材
- 实训数据集：自建5~8家供应商的模拟数据，包含质量、交货、价格、服务四个维度得分
- 阅读材料：搜索"供应商评估KPI体系"，了解制造业常用指标
基础巩固练习
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选择题
供应商评分卡中，交货准时率的权重通常？
答案解析
正确答案是 B. 最高或较高。交货准时率直接影响生产连续性，与质量合格率一起通常占据最高的权重（各约30%）。
2
选择题
以下哪个不是常用的预测误差指标？
答案解析
正确答案是 C. ROI。ROI（Return on Investment）是投资回报率，属于财务指标，不是预测误差指标。MAE、RMSE、MAPE都是常用的预测误差衡量指标。
3
选择题
供应商综合得分为86分，属于哪个等级？
答案解析
正确答案是 B. 良好。供应商分级标准：>=90优秀，80~89良好，70~79合格，<70待改进。86分属于良好等级。
4
判断题
供应商评估时，价格越低得分应该越高，其他因素可以忽略。
答案解析
正确答案是 错误。供应商评估需要多维度综合考量，包括质量、交货、价格、服务等。只看价格可能导致质量差、交货不准时等问题，最终增加总成本。
5
判断题
不同企业的供应商评估权重设置应该是一样的。
答案解析
正确答案是 错误。不同企业根据自身行业特点和战略重点，权重设置不同。例如食品企业可能更重视质量（权重更高），而快消品企业可能更重视交货和价格。
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